首先，弄清退稅的范圍
　　
　根據《中華人民共和國海關法》、《中華人民共和國進出口關稅條例》和海關總署的有關規定， 海關辦理以下6種情況的退稅：
　　
　　(1)因海關誤征、多納稅款的;
　　
　　(2)海關核準免驗進口的貨物，在完稅以后，發現短缺，經海關審查認可的;
　　
　　(3)進口貨物在完稅以后放行以前，發現在境外運輸途中或者在起卸時，遭受損壞或者損失的或起卸后海關放行前，因不可抗力遭受損壞或者損失的以及海關查驗時已破漏、損壞或者腐爛，經證明不是保管不慎造成的，經海關查明屬實者，可酌情減免其進口稅;
　　
　　(4)已征出口 關稅 的貨物，因故未裝運出口，申報退關，經海關查核屬實的;
　　
　　(5)按規定可以享受減免稅的進(出)口貨物，由于各種原因在進(出)口時已予征稅，事后發現，經海關審查屬實者;
　　
　　(6) 進出口貨物按章征稅后，由于特種原因，經 海關總署 審查特案批準予以減免 稅的。

　　(1)一般進出口貨物的退稅申請，應以繳納稅款之日起一年為限;

　　(2)特定減免稅貨物補交減免稅表的退稅申請，應以繳納稅款之日起3個月為限
　　
　　其次，退稅申請的受理

　　(1)進出口貨物的收發貨人或者他們的代理人，在規定的退稅范圍和期限內申請退稅時，應如實填寫《退稅申請書》，退關稅填寫一份，退代征稅填寫一式二份申請書并隨附銀行簽章的原貨物稅款繳納書。
　　
　　(2)按規定提出的退稅申請，應由原征收稅款的海關征稅部門受理。
　　
　　(3)退稅手續海關應自受理之日起30日內辦理完畢，并由受理海關向退稅申請人作出書面答復。

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